Viação União capacita funcionários para aprimorar atendimento ao público
Atendimento ao cliente, velocidade dos veículos e assédio sexual de mulheres no transporte urbano foram os temas abordados durante reunião mensal promovida pela Viação União. O encontro aconteceu na última sexta-feira (6), na sede da empresa, na Barra.
O conteúdo foi repassado pelo gerente operacional da Viação União, Michel Fajardo, e a psicóloga Juliana Vieira falou sobre o assédio sexual sofrido por mulheres durante utilização do transporte coletivo urbano.
As reuniões acontecem todas as primeiras sextas-feiras de cada mês, para repassar informações e capacitar os funcionários, com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento e serviço prestados aos usuários.